Refund policy

Italy:

  • Resi accettati entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo dell'ordine, in conformità con il diritto di recesso UE (D.Lgs. 206/2005)
  • La finestra di reso si estende su weekend e giorni festivi
  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente
  • Commissione di restocking del 20% applicata sui resi (comunicata ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo)
  • Nessun reso per articoli in promozione finale

English:

 

  • Returns accepted within 14 days of delivery of the last item in the order, in accordance with EU withdrawal rights
  • The return window extends over weekends and public holidays
  • Return shipping costs are the customer's responsibility
  • A 20% restocking fee applies to returns (disclosed in accordance with EU consumer law)
  • No returns on final sale items